⚠️ 如懷疑受騙,切勿猶疑,請立即報警。

研究 / Research

研究

實驗室以傳播學與社會科學理論結合人工智能技術,研究詐騙的發生機制、識別方法與干預路徑。以下為三個主要研究方向、已發表論文與研究報告。

研究方向

三個方向分別對應情報底座、對話干預與傳播策略,均由真實合作項目驅動。

校企合作項目中國聯通 · 2025–2026 · 已交付

AI 涉詐情報平台

聯合實驗室首批旗艦項目之一。把新聞、社交媒體、暗網、區塊鏈與移動端的零散線索,組織成可查詢、可評估的涉詐情報底座,支撐每日簡報與深度報告的生產。

主要能力

  • 涉詐知識圖譜與本體設計:把詐騙類型、話術、帳號與資金鏈組織成關係網絡
  • 多模態採集:新聞、社交媒體、暗網、區塊鏈與移動端
  • 案例深度分析:還原單一案件的詐騙流程與話術階段
  • 反詐日報:每日生成香港、亞洲、全球三個版本
  • 風險評估與數據共享機制:分級風險標籤與對外共享邊界
校企合作項目中國聯通 · 2025–2026 · 已交付

LLM 反詐人機交互

用大語言模型做「會對話」的反詐干預:既能在被騙過程中攔住受害人,也能主動接觸詐騙集團取得情報,並為已受騙者提供後續輔導路徑。

主要能力

  • LLM 驅動的反詐對話:面向市民的風險解釋與勸阻
  • AI 臥底對話:模擬受害者與詐騙集團周旋,取證並提取話術
  • 風險提示與外呼:對高風險人群主動觸達
  • 心理輔導與矯正:針對已受騙或被深度洗腦者的干預設計
政府合作項目香港警務處公共關係部 · 2025– · 進行中

警務社媒數據與傳播策略合作

為警隊提供社交媒體數據分析與傳播策略,並把研究從「事後提醒」推進到「事前免疫」的現場實驗。

主要能力

  • 警隊社交媒體帳號運營數據分析
  • 傳播策略建議與內容設計
  • 「敘事疫苗」現場實驗:讓人提前接觸弱化版騙術以產生抗體
  • 網購詐騙樣本整理與特徵提取

已發表論文

2024 至 2026 年間發表於會議與期刊的四項成果。

  1. 2026期刊論文

    Linguistic dynamics of online scam conversations: a multi-stage analysis based on the COLD framework

    Li, D., Zheng, R., Liu, X. F., Ma, B., Sun, H., & Jiang, L. C.

    Humanities and Social Sciences Communications

    DOI: 10.1057/s41599-026-07052-y

  2. 2025期刊社論

    Beyond Deception: Fighting Scams in an Age of Digital Inauthenticity

    Zhou, S., Liu, X. F., Wang, X., Zhang, X., Lin, F., Nah, F. F.-H., Jiang, L. C., Zhang, R., Zhi, P., Ai, Y., & Gong, J.

    Journal of Information Technology Case and Application Research

  3. 2024期刊社論

    Understanding the human element in scams: a multidisciplinary approach

    Liu, X. F., Ai, Y., Jiang, L. C., Wang, X., & Wu, Y.

    Journal of Information Technology Case and Application Research

    DOI: 10.1080/15228053.2024.2439192

  4. 2024會議論文

    Understanding and Fighting Scams: Media, Language, Appeals and Effects

    Zhou, S., Liu, X. F., Nah, F. F.-H., Harrison, S., Zhang, X., Zhen, S., Yeung, D., Hsiao, J. H.-w., et al.

    HCI International 2024 (HCII 2024), LNCS

研究報告

面向監管機構、合作夥伴與公眾的專題分析報告。

2025研究報告

香港金融相關電詐案件輿情分析報告

以香港四大金融監管機構(金管局、證監會、積金局、保監局)為觀察框架,分析過去一年在香港發生、並在新聞與社交媒體曝光的金融相關電詐個案,歸納詐騙趨勢、操縱機制,並提出政策建議與風險預警。

  • 四類主要手法:偽造虛擬貨幣、假冒銀行或金融機構、虛假證券基金銷售、誘導虛假交易平台付款;偽造虛擬貨幣最為常見
  • 詐騙流程分為初始接觸、建立信任、行動誘導三個階段,話術與心理操縱逐步加碼
  • Telegram 憑匿名性與社群特性,成為引流、秘密溝通與資金轉移的中轉平台
  • 分群操縱明顯:長者信權威、中年信收益、年輕信情感;男性多遇偽造虛擬貨幣,女性多遇假冒金融機構
  • 內地來港人士屬高風險群體:對本地法律制度較陌生,對官方身份較敏感
  • 話術已高度公式化:「零風險投資」「解凍賬戶費」「名人授權推薦」「入錢任務」等高頻出現

報告可向實驗室索取

2025研究報告

2025 年暑期「小紅書反詐宣傳項目」總結報告

記錄一次「去官方化」的社交平台公益傳播實驗:聯絡 820 位博主、203 位最終發帖,把反詐提醒嵌進新生最關注的租房、開戶與行前攻略,並用後台數據與問卷雙向驗證效果。

  • 203 位博主發帖,估算總曝光 266 萬次、總瀏覽 44 萬次、轉發 8,000 次以上
  • 已回收的 144 份後台數據:帖均曝光約 13,140 次、瀏覽約 2,202 次、轉發 42 次
  • 問卷顯示 78.5% 新生曾在平台看過反詐內容,其中 64.7% 注意到標籤 #我在香港防詐騙
  • 觀察到十餘起博主在評論區即時勸阻、打斷詐騙的案例
  • 執行困難:平台敏感詞風控、申訴多為機器回覆、灰產惡意舉報與威脅

報告可向實驗室索取

在研課題與項目立項時間見「發展里程碑」。本頁只列出三個主要研究方向、已發表論文與研究報告。

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最後更新: 2026-11-05

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